服務(wù)中心
當前位置:首頁 > 服務(wù)中心
杭州超翰智能裝備有限公司堅持以客戶為中心,為貴公司提供完善的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修等售前和售后服務(wù)。
一、售前服務(wù)
簽訂合同前,公司為客戶提供各種生產(chǎn)工藝方案,提供數(shù)控設(shè)備的技術(shù)咨詢、樣品試樣,設(shè)備選型號服務(wù)。
二、安裝調(diào)試
我公司依據(jù)合同,免費在規(guī)定的時間內(nèi)將設(shè)備安全運往用戶指定的安裝地點,并派技術(shù)服務(wù)工程師現(xiàn)場安裝(個別偏遠配送地點需加收一定的配送費及上門安裝調(diào)試費)。在用戶安裝調(diào)試備件基本具備的情況下,技術(shù)服務(wù)工師將在1-2天時間內(nèi)把機器安裝調(diào)試完畢供用戶使用,保證安裝調(diào)試現(xiàn)場環(huán)境整齊、干凈、有序。
三、設(shè)備維護
超翰智能裝備翰數(shù)控在全國設(shè)立5家分公司、10多家辦事處常駐技術(shù)服務(wù)人員,為客戶提供全方面的售后服務(wù)工作;超翰數(shù)控各地設(shè)有辦事處,常駐數(shù)名軟件和硬件工程師,可以做到隨叫隨到,提供及時、全面、強大專業(yè)的服務(wù)。